As agências bancárias de todo o país não realizarão atendimentos presenciais nesta sexta-feira (18) e na próxima segunda-feira (21), devido ao feriado prolongado. Apesar da pausa no atendimento físico, os serviços digitais continuam disponíveis, e o sistema de pagamentos instantâneos PIX funcionará normalmente, operando 24 horas por dia, inclusive em feriados.
A informação foi divulgada pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban), que orienta os clientes a utilizarem os canais eletrônicos dos bancos, como aplicativos e internet banking, para realizar operações durante o recesso.
Boletos e contas de consumo com vencimento nos dias sem expediente bancário, como água, energia e telefone, poderão ser quitados sem cobrança de juros ou multas no próximo dia útil, terça-feira (22), desde que não haja feriado estadual ou municipal na localidade. Os consumidores também têm a alternativa de antecipar o pagamento para evitar transtornos.
A Febraban reforça a importância de que os usuários verifiquem a data de vencimento de suas contas e, se possível, programem os pagamentos com antecedência.
