As agências bancárias não funcionarão no feriado de Nossa Senhora Aparecida, 12 de outubro. O atendimento presencial será retomado na sexta-feira, 13 de outubro.
A Febraban informou que sábado e domingo, 14 e 15 de outubro, as áreas de autoatendimento e os canais digitais estarão disponíveis para os clientes.
As contas de consumo (água, energia, telefone, etc.) e os carnês com vencimento no dia 12 poderão ser pagos, sem acréscimo, no dia útil seguinte ao feriado, na sexta-feira, 13 de outubro. Caso o vencimento não conste no documento de arrecadação, a sugestão é antecipar o pagamento.
Os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos por meio de DDA (Débito Direto Autorizado).